Posts tagged портфолио

Все мы сталкиваемся с тем, что с годами мы обрастаем вещами, которыми уже не пользуемся, но выкинуть из на свалку — не поднимается рука. Наличие подобных вещей превращается в чемодан без ручки — выкинуть жалко, а нести неудобно. Неудобство может проявляться в разных аспектах:

Если физическую сторону мы способны увидеть визуально и все «прелести» захламления можем сразу же прочувствовать на своей «шкуре», то последствия перманентного психологического влияния мы ощущаем не сразу, однако действуют они словно бомба замедленного действия. В последствии урон, который наносится психике и жизни в целом может стать непоправимым.

Понимание взаимосвязи физики и психики направило меня на путь избавления от вещей, потерявших для меня смысл, актуальность. Так я начала продавать личные вещи, которыми я давно перестала пользоваться. В процессе я подтвердила некоторые гипотезы, касающиеся маркетинга, психологии, коммуникации и некоторых других сфер (личного характера).

К слову сказать, знания, которые я получаю (на курсах, тренингах и прочих образовательных активностях) с целью поддержания своего профессионального уровня, мне также интересно применять не только в профессии. Я обожаю находить неочевидные взаимосвязи и в других аспектах. Но об этом, пожалуй, поделюсь с Вами не в этой статье.

Итак, перед каждым новичком в продажах личных вещей стоит выбор — как он хочет освободить пространство: быстро или выгодно. Третьего, к сожалению, здесь не дано.

Некоторые товары можно выгодно обменять, но далеко не всегда находится достойный объект для совершения сделки. Да и клиента, которого будет устраивать бартер, не так-то просто найти. Нахождение компромиссного условия для совершения обмена, который будет устраивать всех участников сделки — трудоемкий процесс и требует навыка переговоров.

Как Вы понимаете, если рассматривать возможность бартера, то обмен будет более-менее равноценным по стоимости, иногда с доплатой. Так, люди меняют дачу на квартиру, земельный участок на машину. Но это касается крупных сделок. Если же мы говорим про ненужные вещицы, типа одежды, детских игрушек, посуды и т.п., то здесь некоторые люди предпочитают совершить обмен на продукты питания, канцтовары, художественные предметы интерьера и т.п. Однако, как я уже упомянула выше, совпадение товаров по ценностям и потребностям для совершения обмена — большая редкость, и рассчитывать на подобный бартер, как на основной способ «расхламления», не стоит. К тому же для каждого вида товара и личной потребности важно подобрать свой способ избавления от «пожирателей» энергии.

Таким образом, на личной практике с помощью множественных экспериментов, я применила свои знания в разных областях (как копирайтер, маркетолог, психолог, менеджер и т.п.), и начиная с 2012 года регулярно освобождаю пространство для новых идей, мыслей и целей. За это время я попробовала себя еще в двух разных ролях:

Данную деятельность я вела в качестве дополнительной с целью поддержания достойного уровня своих навыков, актуализации знаний и наработке опыта. Поэтому делюсь только частью своих наработок, тем, что удалось сохранить в потоке остальных профессиональных событий в своей жизни и чем имею право делиться. Буду рада, если Вы найдете мой опыт интересным и полезным для себя.

Ниже вы можете ознакомиться с некоторыми моими наработками:

• Пример обработки входящего звонка (простой скрипт для продажи личных вещей)

Курс «HR в современной организации» в рамках программы профессиональной переподготовки «Управление персоналом».

Проанализировала существующие на рынке курсы для HR (самостоятельный поиск в открытых источниках школ-конкурентов);
Составила тематический план курса согласно требованиям онлайн-школы:

• курс должен состоять из нескольких модулей, один из которых про работу HR;
• количество модулей и тем полностью на свое усмотрение;
• курс должен подойти как для бюджетных организаций, так и для бизнеса;
• онлайн-курс асинхронный, слушатели изучают видео-лекции и выполняют задания самостоятельно.

Цель курса — помимо получения новых навыков в делопроизводстве (электронный документооборот к примеру), стать ещё и НR.

Целевая аудитория — не профессиональные HR-специалисты, а студенты, которые пришли изучить электронный документооборот (например). А направление HR предполагается как дополнение к основному курсу, и необходимо дать студентам информацию, изучив которую они смогут брать на себя функцию HR-специалиста.

В ходе работы осуществила поиск недостающей информации, также обратилась к руководству за уточнениями по заданию с целью предоставления более качественного результата работы, релевантного запросу.

В результате работы прописала тематический план курса.
Курс состоял из 4х модулей:

• Психологическая грамотность HH-специалиста;
• Рекрутмент и рекрутинг;
• Законодательство;
• Обучение сотрудников, повышение квалификации команды.

Курс включал в себя 9 тем.
В отчете также отразила краткое содержание каждой темы.
Предоставила в виде Google-таблицы.

О самом процессе редактирования урока читайте в этой статье. В ней я частично раскрыла логику принятия решений по внесению правок.

Здесь я покажу Вам результат редакции плана учебной единицы на примере одного урока. Передо мной стояла задача по редактированию плана урока с целью:

• Повышения интереса студентов к учебным единицам;
• Повышением их вовлеченности;
• Улучшению восприятия информации студентами.

Что было сделано:

• Создала с нуля документ в Google Doc;
• Описала наполнение урока (план);
• Провела корректировку плана урока, внесла в документ предложения/рекомендации/комментарии по улучшению, соотнося все это с целью поставленной задачи.

Были задействованы:

• Вводная часть урока (вступительное слово перед началом основной части);
• 6 блоков, в каждом из которых появилась отдельная тема для дальнейшей разработки учебного контента:

Создала дополнительный материал к уроку с нуля (глоссарий/словарь IT-жаргонных терминов) для лучшего восприятия новой информации студентом:

• Изучила все гранулы занятия;
• Выделила необходимые слова;
• Осуществила поиск недостающей информации;
• Выполнила верстку текста в Google docs.

Провела анализ урока «Навык: приоритизация» и дополнительных материалов к нему.

Урок состоял из разных форматов: видео, текст, лонгрид, чеклист, визуализированные схемы и т.п.

• Сформулировала критерии плюсов и минусов урока;
• Выдвинула предложения что переделать, что добавить/убрать;
• Оценила подачу материала спикером;
• Дала идеи по оформлению и технической части урока.

На основе готового учебного контента разработала Квиз «Введение в профессию аналитика 1С», который вошел в часть учебной программы:

Задача заключалась в следующем:

Создание новой сущности (учебной единицы) с нуля;

Определение цели квиза: Закрепить знания студента. (То есть то, что он прослушал на вебинаре, нужно закрепить пройдя квиз);

Самостоятельный выбор объема квиза (количества вопросов, вариантов ответов и объема подробных ответов);

Выделение основных тезисов по учебной презентации, предназначенной для живого вебинара;

Изменение формулировок с сохранением смысловой нагрузки контента;

Составление сценария квиза, канвы повествования по выделенным тезисам;

Поиск в интернете недостающей информации для вариантов подробных ответов и согласование с экспертом, сверка с альтернативным мнением;

Составить короткие ответы и объемные пояснения после выбора ответа;

Передача подготовленного материала в виде Excel-таблицы в гугл Док для публикации;

Проверка юзабельности, кликабельности кнопок, ссылок;

Проверка на наличие ошибок в тексте квиза;

Прохождение теста в качестве студента с целью выявления технических ошибок.

По итогу Квиз включал в себя:

• 5 блоков:

• 11 вопросов на основании готового учебного контента;
• по 3-4 кратких ответа на каждый вопрос (один из которых верный);

• 11 полных ответов-пояснений, которые отображались после выбора ответа студентом.

Наполнение Квиза выглядело следующим образом:

Отзывы о моей работе по Квизу: