Posts tagged менеджмент

Перемены — бывают не только в школе

Перемены — бывают не только в школе. «Перемены» случаются и во взрослой жизни у каждого человека. Они могут касаться разных аспектов жизни, о которых мы еще поговорим на страницах этого блога и не только.

В этой статье я частично затрону тему изменений, которые случаются в каждой компании. Область онлайн-образования здесь, пожалуй, является рекордсменом по внесению правок. Связано это не только с тем, что мы живем в скоростное время. Реализация любого своего проекта в сети интернет накладывает на себя обязательства оставаться «на волне», «в топе», «в тренде» — нервно держать руку на пульсе у себя и своих конкурентов. А поскольку знания очень быстро устаревают, для сферы образования внесение изменений — практически ежедневная рутина, от которой никуда не деться.

Ниже я приведу краткий алгоритм по внесению правок, которым пользуюсь сама. Он подойдет практически к любой сфере, не только в EdTehc.

Итак, в каждой онлайн-школе наступает момент, когда по каким-либо причинам нужно внести корректировки в процессы или учебные единицы/гранулы. Это происходит по разным причинам — изменение трендов, рынка, спроса, добавления смежных тем, расширением информационной насыщенности, актуализации и т.п.

При внесении любых изменений важно выполнить предварительный анализ, чтобы оценить все плюсы и минусы исходной единицы. Для этого желательно понимать целевую аудиторию, провести предварительный custdev в фокус-группе и понять суть необходимых изменений, если они нужны.

Далее, сформировав цель, приступить к мозговому штурму, исходя из своего опыта и имеющихся знаний. Мозговой штурм можно проводить совместно с коллегами, всеми заинтересованными в изменениях лицами. Однако далеко не всегда Методист имеет возможность и время собрать всех участников «совещания». В таком случае, Методист должен взять на себя ответственность по выработке самостоятельных решений.

Также важно понимать, кто будет вносить правки, какими ресурсами обладает компания — будет ли задача по корректировке лежать исключительно на методисте? Или в компании имеется целая команда специалистов для внесения ряда изменений. Также важно понимать сроки дедлайнов текущей задачи.

Это позволит оценить:

  • характер и глубину изменений;
  • времени на реализацию поставленной задачи;
  • диапазон возможностей для достижения наилучшего результата.

Подробнее о вопросах важности изменений, о технологиях изменений и последствиях изменений читайте в других статьях, а пока пишите свои вопросы и комментарии (см. контакты). Посмотреть небольшой пример изменений можно в этом кейсе.

Отзывы от клиентов/учеников

Здесь собрана часть отзывов от клиентов/учеников, которым я помогала в качестве коуча и наставника. Цель заключалась в том, чтобы показать им техники продаж через текст. Поменяв текст своих объявлений, постов, статей и т.п. каждый из них получил свои результаты, чем я очень горжусь. О их результатах можно почитать ниже — отзывы представлены в виде скриншотов.

Для получения положительной динамики в подобной работе нужно не просто поменять слова местами. За результатами всегда всегда стоит нечто большее:

  • Способность к поиску недостающей информации;
  • Умение вычленять релевантную информацию из большого инфо-поля и разнообразия;
  • Аналитический склад ума;
  • Внимательность к деталям;
  • Знания маркетинга, психологии и пр.;
  • Знание рынка, целевой аудитории;
  • Терпение и креатив;
  • Наличие достаточного количества времени…

Список можно продолжать бесконечно, однако то, что осталось у меня на память о проделанной работе от моих клиентов (учеников), всегда греет душу и напоминает, о том, что я старалась не зря.

Анна Феличе. г.Москва

Сергей Филиппов, г.Красноярск

Марина Казакова, г.Томск

Здравствуйте! Впечатления после работы с Ольгой самые положительные! В первую очередь хочу отметить, что при беседе Ольга ни разу не перешла на ТЫ, что очень редко и ценно сейчас — обращается всегда на Вы, с уважением, это не может ни радовать. Ольга дала ценные советы по преобразования моих объявлений в ПРОДАЮЩИЕ! При правильном подходе, кажется, можно продать все! 8-)) Я рада сотрудничеству с Ольгой! Цены ее услуг слишком приемлемые, чтобы сидеть и ждать пока Вы продадите сами! Экономьте свое время! Всем советую обратиться именно к ней.

Константин Ложечкин

Валерий Пученков

Ирина Ларина, г.Саяногорск

Лали Филатова. г.Ярославль

Лариса Егорова. г.Уфа

Наталия Дарсе, Болгария

Наталия Шонцу, г.Кишинев

Наталья Волкова, г.Северодвинск

Ольга Смирнова. г.Санкт-Петербург

Светлана Алюшкина

Светлана Ершова

Юрий Ветер, г.Киев